2023年度入居者アンケートについて

企業の独身寮・単身赴任寮としてご利用いただけるエルプレイスでは、
入居者様を対象に毎年アンケートを実施しています。

2023年度のアンケートについて、その結果をお知らせします。

アンケート概要

調査対象：エルプレイスの入居者様
調査方法：インターネットによるアンケート調査
調査年月：2023年8月
総回答数：1178（食堂・食事の満足度の質問については779）

管理員の対応はいかがですか。

＜自由回答・一部抜粋＞
・いってらっしゃい、と毎朝声をかけてくださり、気持ちよく出勤できて嬉しいです。
・常日頃から入居者に対して丁寧に公平に接して頂いています。頼み事にも嫌な顔をせず親切に対応頂き感謝しております。
・いつも挨拶をしていただけるので、一人暮らしの寂しさが和らげます。

館内の清掃は行き届いていますか。

＜自由回答・一部抜粋＞
・毎日欠かさず丁寧な清掃をされている姿を拝見しています。
・ホテルのような清潔感で非常に満足しています。
・ゴミ置き場がいつも綺麗でありがたいです。

食堂・食事について満足していますか。

＜自由回答・一部抜粋＞
・その辺の飲食店で食べるよりもコスパが良い。
・栄養バランスよく美味しい料理を出してもらえています。
・ここで一番ありがたいと思っているのは食事です。ぜひ、このサービスをこれからも続けて頂ければと思います。

今年度も、管理員の対応や館内の清掃に高い満足度をいただきました。
アンケートを通していただいたご意見を真摯に受け止め、サービス品質向上に活かしてまいります。
今後とも、エルプレイスをよろしくお願いいたします。