エルプレイスコラム

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2025年度入居者アンケートについて

企業の独身寮・単身赴任寮としてご利用いただけるエルプレイスでは、入居者様を対象に毎年アンケートを実施しています。
2025年度のアンケートについて、その結果をお知らせします。

アンケート概要

調査対象:エルプレイスの入居者様
調査方法:インターネットによるアンケート調査
調査年月:2025年8~9月
総回答数:603(食堂・食事の満足度の質問については471)

Q.管理員の対応はいかがですか

管理員の対応に満足していると回答した割合は89.05%という結果となりました。

<自由回答・一部抜粋>
・話しかけやすく困りごとなど親身になって対応してくれます。(20代・男性)
・いつも優しく話してくださりすごくうれしいです。安心して過ごせています。(20代・女性)
・挨拶や行ってらっしゃいなどよく声を掛けてくれていて気持ち良いです。(50代・男性)

Q.館内の清掃は行き届いていますか

館内の清掃に満足していると回答した割合は91.87%という結果となりました。

<自由回答・一部抜粋>
・廊下、エレベーター、ゴミ捨て場、コミュニティスペース等、常に綺麗にされており、気持ち良く使用することができています。(20代・女性)
・隅々まで常に清掃が行き届いています。(50代・男性)
・掃除の方がすごく丁寧に掃除している。感じもよく、親しみやすい。(50代・男性)

Q.食堂・食事について満足していますか

食堂・食事に満足していると回答した割合は72.88%という結果となりました。

<自由回答・一部抜粋>
・いつも美味しく行くのがご褒美的存在になっている(20代・女性)
・美味しいし、何より楽。(40代・男性)
・様々な献立で、栄養面も考えられていると思うし味も良い。(50代・男性)

今回のアンケート結果について

今年度も、管理員の対応や館内の清掃に高い評価をいただきました。

アンケートを通していただいたご意見を真摯に受け止め、サービス品質向上に活かしてまいります。
今後とも、エルプレイスをよろしくお願いいたします。

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